КОМПАНИЯ ТУРАЛЫ

САПА САЛАСЫНДАҒЫ КОМПАНИЯ САЯСАТЫ

 Тілдік аудармалар бюросы аударма қызметтерін көрсетеді және тіл тасымалдағысштарымен дүние жүзінің 100 тілдері арасында құжаттар аудармасын жүзеге асырады, бұл біздің аудармаларды мағыналы аударма мен стилистика бойынша үздік қылады.

 «KazTranslate» компаниясының құрамында штатты қызметкерлерден басқа, 200 астам штаттан тыс қызметкерлер – аудармашылар, редакторлар мен беттеушілер бар, бұл барлық дерлік тілдерде және кез келген тақырып бойынша екі жақты аудармалармен жұмыс жасауға мүмкіндік береді. Біздің аудармалар бюросы, мысалы, ағылшын – орыс / орыс – ағылшын сияқты тілдік жұптармен қатар, ағылшын – қытай / қытай – ағылшын және т.б. тілдік жұптар аудармаларын жүзеге асырады.

·  Барлық жұмыскерлерді ұсынылатын қызметтерді жетілдіру үрдісіне тарту үшінқызметкерлерді тұрақты оқыту және кәсіби дайындықты жоғарылату;

·  Компания саясатын жүзеге асыру мақсатында «KazTranslate» тілдік аудармалар агенттігі өз қызметінде келесі басымдықтар қояды:

· Талап-тілектерді ескерумен ұсынылатын қызметтер сапасын тұрақты жақсарту;

ЖҰМЫС ҚАҒИДАТТАРЫ

Сапалы нәтиже қажетті мерзімде 

 Аудармалардың жоғары сапасы – бұл біздің аудармалар бюромыздың басты мақсаты, және дәл осы мақсатқа қол жеткізуге біздің барлық күш-қуат бағытталған. Біз мыңдаған үміткерлер арасынан оларды тестілеу және сауалнама алу арқылы үздік жазбаша және ауызша аудармашыларды таңдаймыз. Біз кәсіби редакторлармен жұмыс жасаймыз, олар аудармаларды терминология мен стилистика сәйкестігіне қатысты тексереді. Біз міндетті екі деңгейлі бақылау жүйесі бойынша жұмыс жасаймыз, оған сәйкес мәтін алдымен аударылып, кейін редактормен тексеріледі.

 Тапсырыстарды өңдеу үрдісін оңтайландыру үшін біз жобаларды басқарудың жеке жүйесін дайындадық, бұл аудармашылар арасында тапсырыстарды жылдам таратып, олардың орындалу барысын бақылауға мүмкіндік береді.

 Біздің аудармалар бюромыз уақыт факторының жиі бизнесте шешуші рөлге ие екендігін түсінеді, сондықтан біз әрқашан клиенттерге аудармаларды орындаудың оңтайлы мерзімдерін ұсынуға тырысамыз, және жедел тапсырыстар орындау қажет болған кезде мәмілеге келуге дайынбыз.

МЕРЗІМДЕР ЖӘНЕ САПА

 Аударма орындау мерзімдері көптеген клиенттер үшін белгілі бір аудармалар агенттігін таңдауда шешуші фактор болып табылады. «KazTranslate» аудармалар агенттігі әрқашан клиенттерге тапсырысты орындаудың барынша оңтайлы мерзімдерін ұсынуға дайын. Жазбаша аудармалар орындау үшін мерзімдер стандартты беттер саны негізінде анықталады. Барынша оңтайлы аударма жылдамдығы күнін 7-10 стандартты бет көлемі болып табылады. Алайда, егер сізге қысқа уақытта аудару қажет болса, біз аударманың шұғыл орындалуын ұйымдастырып, сизбен келісімге келуге тырысамыз. Кейбір жағдайларда бұл аударма құнының артуына алып келуі мүмкін. 

 Тапсырыстардың орындалу мерзіміне әсер ететін факторлардың бірі болып табылатын менеджерлер мен аудармашылар арасындағы жылдам өзара әрекеттесуді қолдау үшін біздің аудармалар бюросы аударма жобаларын басқарудың жеке жүйесін дайындады. Жүйе жоба үшін барынша тиімді аудармашылады жылдам анықтауға, олар арасында тапсырысты таратуға және оның  орындалу барысын бақылауға мүмкіндік береді.

 Аудармалар сапасы.Жазбаша аудармалар сапасын қамтамасыз ету үшін біз нақты білім саласында жоғары тілдік білім мен мамандыққа ие, үздік жазбаша аудармашыларды іріктедік. Біздік барлық аудармашыларымыз нақты тақырыптар бойынша үлкен аударма тәжірибесіне ие. Аударма орындағаннан кейін мәтінді міндетті тәртіпте редактор тексереді: мәтін тақырыбына байланысты біз техникалық немесе әдеби редакторларды жұмысқа тартамыз. Осындай аудармаларды екі деңгейлі тексеру жүйесі өзгеріссіз жоғары сапада жазбаша аудармалар орындауға мүмкіндік береді. Тапсырыс берушілер қалауы бойынша біз сонымен қатар тегін тестілік аудармалар орындаймыз, бұл біздің аудармашылар деңгейін бағалап, біз ұсынатын қызметтер сапасына көз жеткізуге мүмкіндік береді. Сонымен қатар, біздің сайтта біздің аудармалар бюромыз орындаған әр түрлі аудармалар үлгілері ұсынылған.

 Осындай жоғары талаптарды біз біздің аудармалар бюромыздың ауызша аудармашыларына да қоямыз. Ауызша аудармашы жұмысынан, оның байланыс орнату қабілетіне, жағдайғы жылдам бейімделу қабілетінен жиі іскерлік келіссөздердің, конференциялардың немесе өнім тұсаукесерінің сәтті өтуі тәуелді болады. Ауызша аудармаға тапсырыс берген кезде біз тапсырыс берушілерге білімі мен жұмыс өтілі туралы мәліметтер көрсетілетін біздің ауызша аудармашыларымыздың сауалнамаларымен танысуға мүмкіндік береміз.

 Біздің қызметтер сапасына қойылатын талаптар және аудармалар бюросының жауапкершілігі әркез келісім-шартта белгіленеді. Біздің жұмысымыздың сапасына көптеген қазақстандық және шетелдік ұйымдар көз жеткізді.